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Corso pratico HubSpot Starter Edition

683,201.537,20 IVA Inlcusa

5.0 (1 review)

Il corso è totalmente pratico.

Ha una durata di 16 ore e viene realizzato in 8 sessioni online della durata di 2 ore.

Grazie ad HubSpot puoi realizzare la giusta strategia per attrarre nuovi contatti e clienti.

Il corso è rivolto alle Aziende e Professionisti che vogliono implementare HubSpot versione Starter nella propria strategia aziendale per:

  • Migliorare il posizionamento della propria Azienda sul Mercato di riferimento
  • Incrementare il numero di nuovi contatti e clienti interessati ai prodotti e servizi offerti dalla propria Azienda
  • Migliorare la fidelizzazione dei clienti generando nuove opportunità di Business
  • Vincere sulla concorrenza

HubSpot è uno dei CRM (Customer Relationship Management) più potenti al mondo.

Noi di Factory Communication siamo HubSpot Certified Partner.

 

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Descrizione

Corso HubSpot versione Starter Edition: Come Acquisire nuovi contatti e Convertirli in Clienti felici

Partiamo con il dire che HubSpot è uno dei CRM (Customer Relationship Management) più potenti al mondo.

Grazie ad HubSpot puoi realizzare la giusta strategia per attrarre nuovi contatti e clienti.

HubSpot ha creato e diffuso in tutto il mondo la Strategia di Inbound Marketing e la Marketing Automation.

Se citiamo pipeline di vendita o funnel di vendita …. vuol dire che stiamo parlando di HubSpot!

Prima di vedere i dettagli del corso ti consigliamo di analizzare i vantaggi dell’introduzione di HubSpot nella tua Azienda.

Scopri perché utilizzare HubSpot e quale soluzione risponde alle tue esigenze.

1) Concetti base. Il valore dei dati… i dati di valore

  • Concetti fondamentali relativi l’introduzione di un CRM nel workflow aziendale
  • Valore dei dati. Prima di eseguire il setup del CRM HubSpot è fondamentale definire i propri obiettivi in termini di Strategia di Marketing, Comunicazione e Commerciale
  • In base ai singoli obiettivi vengono definiti quali dati raccogliere e conseguentemente come profilare il CRM HubSpot
  • Perché il Funnel di vendita come lo conosciamo è obsoleto? Concetti relativi al Flyweel, nuovo processo di vendita rivoluzionario, dove il Cliente è al centro di ogni strategia aziendale
HubSpot Inbound Marketing come passare da Funnel a Flyweel

2) Concetti base relativi l’Inbound Marketing

  • Concetti relativi l’Inbound Marketing: la costruzione di una relazione forte e duratura si basa sul “dare”
  • Perché l’Inbound Marketing può far crescere notevolmente il nostro Business
  • Le 4 fasi dell’Inbound Marketing: Attrarre, Convertire, Chiudere e Deliziare
  • L’Inbound Marketing si basa sulla relazione Cliente > Azienda
  • Quali azioni implementare la nostra strategia per trasformare un utente sconosciuto in cliente felice?
  • I 5 step dell’Inbound Marketing: Subscriber, Prospect, Lead, Customer, Ambassador

L’Inbound Marketing consiste nel creare una strategia suddivisa in 4 fasi:
1) Attrarre 2) Convertire 3) Chiudere 4) Deliziare

Le 4 fasi del Inbound Marketing: 1) Attrarre 2) Convertire 3) Chiudere 4) Deliziare
  • Concetti relativi l’Inbound Marketing: la costruzione di una relazione forte e duratura si basa sul “dare”
  • Perché l’Inbound Marketing può far crescere notevolmente il nostro Business
  • Le 4 fasi dell’Inbound Marketing: Attrarre, Convertire, Chiudere e Deliziare
  • L’Inbound Marketing si basa sulla relazione Cliente > Azienda
  • Quali azioni implementare la nostra strategia per trasformare un utente sconosciuto in cliente felice?
  • I 5 step dell’Inbound Marketing: Subscriber, Prospect, Lead, Customer, Ambassador
Le 4 fasi dell'Inbound Marketing: 1) Attrai 2) Converti 3) Chiudi 4) Delizia

L’Inbound Marketing consiste nel creare una strategia suddivisa in 4 fasi:
1) Attrarre 2) Convertire 3) Chiudere 4) Deliziare

3) Setup CRM HubSpot: Utenti, Anagrafiche e Proprietà

Setup utenti in HubSpot

  • Panoramica funzionalità di HubSpot Starter Edition
  • Creazione e setup degli utenti
  • Setup delle informazioni base della propria Azienda
  • Personalizzazione delle firme delle email

Setup CRM HubSpot: Utenti e Anagrafiche

  • Concetti relativi le anagrafiche: Persone e Aziende
  • Definizione di Buyer Persona: Quali sono le informazioni utili che dobbiamo raccogliere per profilare il nostro Cliente Ideale?
  • Definizione della Buyer’s Journey: Analisi del processo di vendita per definire la Pipeline di Vendita e quali campi personalizzare in HubSpot
  • Come creare nuovi campi “Proprietà” in HubSpot: Persona, Azienda, Ticket e Deal (Offerte)
  • Setup e personalizzazione dell’anagrafica Persona
  • Setup e personalizzazione dell’anagrafica Azienda
  • Relazioni tra anagrafiche Persona e Azienda
  • Procedure per l’importazione delle anagrafiche

4) Setup CRM HubSpot: Integrazione con email, sito, e-commerce e risorse esterne

HubSpot può essere connesso ed integrato con oltre 200 applicazioni esterne di cui una buona parte gratuite.

Grazie a queste integrazioni è possibile acquisire contatti, incrementare il numero di informazioni in nostro possesso, migliorare il workflow aziendale.

  • Analisi del Marketplace di HubSpot ed implementazione delle applicazioni utili all’acquisizione di contatti ed informazioni
  • Integrazione del CRM HubSpot con WordPress, tramite apposita plugin
  • Integrazione con le Caselle email per tracciare le relazioni con gli utenti
  • Connessione di HubSpot a Google Calendar, Gmail oppure Outlook
  • Connessione di HubSpot al proprio E-Commerce realizzato con WooCommerce, tramite apposita Plugin

5) Setup CRM HubSpot: Creazione dei Form e delle Chat

Grazie all’integrazione del CRM HubSpot con il sito internet è possibile implementare: i form di richiesta informazioni, i moduli di iscrizione alle newsletter, le chat.

Ogni volta che l’utente compila uno di questi elementi i dati vengono automaticamente salvati in HubSpot.

  • Panoramica sui diversi modelli di form disponibili in HubSpot
  • Setup del form
  • Creazione ed utilizzo dei diversi campi e moduli
  • Utilizzo dei “Campi nascosti”
  • Setup Privacy Policy
  • Implementazione dei form nel sito web
  • Creazione del modulo di iscrizione alla newsletter
  • Analisi delle differenze tra Live Chat e Chat Conversazionale (Chat bot)
  • Setup della Live Chat
  • Setup della Chat Conversazionale
  • Implementazione delle Chat nel sito web

6) Setup CRM HubSpot: Setup e Gestione dei Deals (offerte) e della Pipeline di vendita

HubSpot consente di tenere l’intero processo di acquisizione, gestione e conversione di un contatto da subscriber a clienta felice.

Questo processo passa anche attraverso la creazione delle specifiche offerte (Deal) e dalla gestione della Pipeline di vendita.

  • Progettazione della Pipeline di vendita in base ai propri obiettivi e alla Buyer’s Journey
  • Setup e personalizzazione della Pipeline di vendita
  • Creazione e gestione dei Deal
  • Creazione e gestione dei preventivi
  • Attività correlate alla gestione della Pipeline, dei Deal e dei Preventivi

7) HubSpot: Setup e creazione delle newsletter e gestione delle liste

Grazie ad HubSpot Starter Edition possiamo creare fantastiche newsletter per migliorare la fiducia verso il nostro Brand e convertire i nostri utenti in clienti felici.

Vedremo insieme come:

  • Creare le liste statiche e dinamiche, utilizzando i campi di personalizzazione delle anagrafiche sia dei Contatti che delle Aziende
  • Progettare, realizzare e gestire le newsletter
  • Analizzare i dati dopo la spedizione

Informazioni aggiuntive

Durata lezione

2 ore

Numero lezioni

8

Relatori

Donato Cremonesi CEO & Founder FACTORY COMMUNICATION

Voucher

La partecipazione al Corso da diritto ad acquisire un Voucher sconto del 15% su uno dei Corsi di FC Academy

Sconto in base al numero dei partecipanti

N° 1 partecipante prezzo di Listino, N° 2 partecipanti della stessa azienda: sconto 15%, N° 3 partecipanti della stessa azienda: sconto 25%

Codice Corso

CHS2021

1 recensione per Corso pratico HubSpot Starter Edition

  1. CHRISTIAN B.

    Corso chiaro ed efficace, ho visto ed imparato HubSpot in tutte le sue funzionalità.Nella prima fase abbiamo analizzato i benefici derivanti dall’utilizzo della strategia di Inbound Marketing, costruito la buyer personas e progettato la buyer’s journey.Poi abbiamo sviluppato l’intera strategia, personalizzando HubSpot ed analizzando e costruendo diversi scenari di business per raggiungere i differenti obiettivi di marketing e business.

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