Andrew Davis

Howard Schultz
Ex CEO Starbucks.
È considerato come il soggetto che diede un significativo incremento agli utili di Starbucks, nonché alla sua internazionalizzazione.
L’idea di come strutturare ogni singolo punto di vendita di Starbucks, gli venne durante un viaggio effettuato a Milano in cui entrò in contatto con la tradizione del bar italiano come punto di incontro.
"Sporcati le mani. Ascolta e comunica con trasparenza. Racconta la tua storia e non lasciare che siano gli altri a definirti. Trai ispirazione da chi ha esperienze reali da raccontarti. Lega le loro storie ai tuoi valori. Fai scelte dure: è l’azione quella che conta. Sii responsabile per quello che vedi, ascolti e fai." (Citazione Howard Schultz)
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