L’Inbound Marketing è sia una Strategia di Marketing, sia una filosofia.
Letteralmente “Marketing in entrata”, questa strategia ci permette di generare soddisfazione nei nostri clienti, o potenziali tali. Così facendo, creeremo una relazione duratura e concreta con loro, basata sull’etica e il rispetto reciproco.
Perchè parliamo di etica e rispetto?
Ovviamente l’Inbound Marketing mette il cliente al centro. Per questo, risulta necessario pianificare una strategia basata sulla focalizzazione, mirata ad uno specifico target, e il corretto posizionamento del nostro Brand.
Tutto questo viene realizzato attraverso la creazione della nostra Buyer Persona, che ci permette di identificare il nostro “cliente ideale” in una rappresentazione “virtuale”.
In questo modo avremo tutti gli elementi necessari per raggiungere i nostri potenziali clienti, con lo scopo di trasformarli in clienti finali felici.
Tempo di lettura: 5 minuti Inbound Marketing e Customer Experience cosa c'entrano? Questo articolo prende spunto da una domanda che Federica B. mi ha fatto Domenica scorsa (24 maggio) sulla chat del nostro sito internet. Federica mi ha chiesto "Sono…