Case Study Factory Communication

ZENMARKET
Campagna Influencer Marketing

ZenMarket ha promosso in Italia il suo servizio di shopping proxy per appassionati di manga e cultura giapponese.

L'obiettivo

ZenMarket, piattaforma giapponese di shopping proxy, aveva l’obiettivo di rafforzare la propria notorietà nel mercato italiano, intercettando una community affezionata al mondo manga, anime e cultura pop giapponese.

La campagna mirava a far conoscere i servizi offerti – dall’accesso a oltre 10.000 negozi nipponici alla spedizione internazionale sicura – generando traffico qualificato e nuove registrazioni sulla piattaforma.

Definizione della strategia

Il team ha progettato un piano strategico incentrato su un approccio vertical micro-influencer, attivando profili con un forte seguito nelle nicchie di anime, manga e cultura giapponese.

I contenuti creati puntavano a valorizzare la semplicità d’uso di ZenMarket, i vantaggi esclusivi (come il bonus di benvenuto da ¥500) e la possibilità di accedere a prodotti esclusivi del mercato giapponese.

Il messaggio chiave: “Fai shopping direttamente dal Giappone, in modo sicuro, facile e conveniente.”

Attivazione della campagna

La campagna si è svolta dal 26 febbraio al 29 marzo 2025 e ha coinvolto 6 micro-influencer, selezionati per affinità tematica, autenticità e coinvolgimento del pubblico. Sono stati prodotti 42 contenuti:

  • 6 Reels
  • 36 Instagram Stories

Ogni creator ha ricevuto briefing dettagliati e linee guida storytelling per esprimere con tono personale i punti di forza del servizio.

Influencer coinvolti e contenuti prodotti

@massicande.ig 

@sabratore 

@delmo222 

@jessiekilljoy_ 

@bini_checcombini 

@bicho_cobarde 

Questi profili, attivi su Instagram, hanno utilizzato lo storytelling nativo per mostrare la loro esperienza di shopping con ZenMarket, dal browsing alla ricezione dei pacchi.

Risultati

Per confermare l’allineamento tra i prodotti e i valori con i target di riferimento, è fondamentale analizzare e interpretare le KPI.

Queste indicano la visibilità ottenuta dal brand e dall’offerta, l’interesse a ricordare i consigli ricevuti e le visite agli ambienti del brand.

KPIs di BRAND AWARENESS

  • Impressions KPIs di INTERAZIONI
    Salvataggi + Tap + Like KPI di VIRALITÀ
  • % Viewers non Follower

I numeri confermano il forte impatto della campagna sul target italiano:

  • Impression totali: 213.832 (+13,2% rispetto alla media di benchmark)
  • Reach: 275.364 (+33,9%)
  • Interazioni totali: 11.900 (+109,4%)
    Di cui:
    • Likes: 8.449
    • Salvataggi: 2.472
    • Commenti: 95
  • Viralità (viewers non follower): 41,6%
    → Indicatore chiave della capacità dei contenuti di raggiungere nuove audience, anche grazie all’inserimento in sezioni esplora.

Top performer:

  • @bini_checcombini con 147.271 impression, 7.454 interazioni e 2.244 salvataggi

L’analisi delle impression offre un ottimo indicatore della distribuzione e diffusione del messaggio in un nuovo mercato (Italia) target.

Le interazioni si concentrano principalmente su Like e azioni di interesse come l’altissimo numero di Salvataggi che denota un comportamento attivo e coinvolto delle audience target, e che suggerisce un forte interesse a ricordare il “consiglio” per procedere alla conversione o consigliarlo ad altri.

Si registra anche 41,6% di audience non follower che ha visto i Reel, dati che descrivono la viralità del contenuto rivolto a audience in target proveniente soprattutto dalle condivisioni dei contenuti dei creator e di conseguenza nell’inserimento nella sezione “Esplora” di Instagram.

Considerazioni strategiche

Questa attivazione ha permesso di validare la pertinenza di ZenMarket nel contesto italiano e ha generato un importante effetto virale, dimostrando:

  • Forte interesse del pubblico verso prodotti esclusivi giapponesi
  • Affidabilità percepita grazie al racconto autentico e spontaneo dei creator

Alta propensione al salvataggio dei contenuti, sintomo di una volontà di ricordare il consiglio per un acquisto futuro.

Conclusione

La campagna ha dimostrato l’efficacia di uno storytelling autentico e tematico per introdurre ZenMarket al pubblico italiano.

Il coinvolgimento attivo, i tassi di viralità e l’interesse espresso nelle interazioni hanno posto le basi per un posizionamento solido e riconoscibile del brand nel segmento D2C dedicato alla cultura giapponese.

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