In questo articolo vediamo perché un’Azienda deve essere presente sui Social e quali vantaggi può ottenere rivolgendosi ad una Agenzia di Social Media Marketing.
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L’importanza della strategia social per le Aziende.
Queste strategie social consentono di migliorare notevolmente il Business, la Brand Awareness e l’Engagement della vostra Azienda.
“Ma chi l’ha detto che Facebook può essere utile alla mia Azienda?”
Questa affermazione, a nostro avviso, rappresenta uno dei problemi attuali di tutte quelle Aziende italiane, che non vogliono utilizzare i social e investire nella social media strategy per comunicare.
Perché?
Semplicemente perché in molti confondono il profilo personale con quello relativo alla comunicazione Aziendale.
Spesso infatti, anche molti dei nostri Clienti inizialmente sostengono: “Non uso i social e non faccio un profilo per la mia Azienda perché altrimenti tutti si fanno i “cavoli miei”.
In questi casi l’importanza di consulenze social media marketing non vengono valutate o addirittura vengono sottovalutate.
Ma uno dei canali di comunicazione più importanti per un Azienda è proprio una strategia social!
È fondamentale rimanere al passo con i tempi, essere sempre aggiornati e migliorare la propria immagine aziendale attraverso gli strumenti che internet ci propone.
I social network o social media rappresentano un canale di comunicazione fondamentale per poter attuare una strategia social efficace.
Al giorno d’oggi sempre più persone utilizzano la Rete e le Aziende non possono lasciarsi sfuggire questa opportunità di crescita e visibilità.
Perché un’Azienda dovrebbe affidarsi ad una agenzia social media marketing?
Un’agenzia social può aiutare l’Azienda ad avere una maggiore visibilità: i social network crescono di giorno in giorno e grazie ad essi potrai farti conoscere da utenti interessati e avere maggiori opportunità di incrementare il tuo business.
Grazie ai social puoi velocizzare la diffusione delle informazioni che desideri veicolare.
Puoi migliorare il posizionamento del tuo Sito Internet: I Social Network sono considerati ottimi strumenti per veicolare il traffico dai profili ai siti web.
Vedrai aumentare le tue possibilità di business: l’Azienda ogni giorno può entrare in contatto con migliaia di potenziali Clienti.
I servizi social media possono aiutare la tua Azienda a costruire relazioni con gli Utenti. Costruire un legame con un utente vuol dire farlo sentire parte di un gruppo, parte del brand. Questo genera in lui fiducia.
Potrai selezionare il target ideale: gli utenti sui social condividono pensieri, opinioni e molte informazioni su di sé, che possono essere utili alla tua azienda per targhetizzare gli utenti.
Perché il tuo business possa emergere è necessario pianificare una strategia. Dare informazioni ai visitatori non è più sufficiente, bisogna parare con le persone, non più alle persone.
Per questo, le consulenze social media marketing possono fare proprio al caso tuo!
Agenzia social media strategy: Perché non investire solo sui canali social
Ed ora vediamo perché non utilizzare esclusivamente i canali social per realizzare una strategia di Comunicazione per la vostra Azienda.
Social, social e ancora social. Instagram, Facebook, LinkedIn, solo per citare i principali, sono sicuramente ottimi canali di comunicazione. La domanda vera è:
Possiamo investire esclusivamente sui social? A mio avviso no!
Siamo un agenzia di social media marketing e ti diamo 4 buoni motivi per non investire esclusivamente sui Social
1. Devi essere presente dove ci sono i tuoi potenziali nuovi clienti.
Se un tuo potenziale cliente (buyer persona) non è presente sui social, non lo incontrerai mai. Esamina la target audience e definisce con precisione quali canali di comunicazione è fondamentale presidiare.
2. Non è vero che è un’attività che richiede poco budget
Molte persone ritengono che essere presenti sui social sia un’attività semplice, che richiede un basso budget e pochi contenuti. Assolutamente non vero.
Se vuoi puntare sui social devi ampliare notevolmente la tua base contatti.
Questo può avvenire con tre attività parallele:
- Realizzare delle campagne PPC a pagamento, con l’obiettivo di acquisire nuovi follower = investimenti in denaro, qui ti possono aiutare le agenzia social media advertising).
- Realizzare una strategia content marketing strategy (pubblicazione di contenuti), che richiede molto tempo. Devi pubblicare, con regolarità, contenuti di valore, utili ed interessanti al tuo pubblico. Tempo = Denaro.
- Coltivare in modo maniacale i tuoi contatti. Rispondere ai loro commenti. Pubblicare recensioni. Pubblicare commenti sui post di altre persone, con l’obiettivo di creare interesse verso il tuo canale. Tempo = Denaro.
3. Il canale social non è di tua proprietà
Questo aspetto è tenuto in considerazione da poche persone/aziende e, purtroppo, spesse volte non viene considerato nemmeno dalla agenzia social media marketing.
È una problematica estremamente concreta. A differenza di un sito internet, di cui detieni la proprietà del dominio e lo spazio hosting che ospita il sito internet, essere presenti su un social network vuol dire usufruire gratuitamente di un servizio.
Quello che pubblichi diventa automaticamente di proprietà del social network. Non solo.
Se il social network decide di chiudere la tua pagina o canale, demolisce in un secondo tutta la tua strategia. Il canale che tanto coltivi, fai crescere e che ti richiede tempo e soldi, non è tuo.
È fondamentale tenere in considerazione questo aspetto. Ti riporto un esempio reale e concreto.
Un mio carissimo amico è appassionato di pecore. Lo so, ognuno ha le sue fisse 😜😂
Domenica scorsa si è trovato, per caso, in mezzo ad un gregge di pecore. Vuoi non fotografarle?
Nell’istante in cui ha postato su Instagram la foto, è apparso un avviso che il contenuto era considerato contro le norme del social. È stato immediatamente rimosso. Non solo.
Instagram ha avvisato il mio amico che, se avesse postato un ulteriore articolo di questo tipo, l’account sarebbe stato bloccato. Per delle pecore?
Dopo pochi giorni l’immagine è stata pubblicata automaticamente da Instagram.
Probabilmente hanno scoperto, dopo una breve analisi, che non c’era nulla di illecito.
Queste sono le conseguenze dell’utilizzo dell’intelligenza artificiale.
Bene… anzi male.
E se domani Instagram dovesse decidere di bloccare il tuo account?
Proprio quell’account dove hai investito ore e soldi per raccogliere migliaia di follower.
Che cosa succederebbe alla tua strategia?
4. I social esistono per fare Business
Che cosa voglio dire?
Che per essere realmente visibile devi continuamente fare delle campagne PPC, per incrementare il numero dei tuoi followers. Esempio pratico.
Purtroppo pochi sono a conoscenza della regola del 6% delle Pagine Facebook.
Solo il 6% dei tuoi followers vede quello che pubblichi.
Quindi se, con tanto lavoro ed investimenti, hai raggiunto ben 10.000 followers, devi sapere che solo 600 di loro vedranno le tue pubblicazioni.
Facebook ha introdotto anni fa questa regola, per spingere le persone ad utilizzare le Campagne PPC per farsi pubblicità.
Riflessione finale.
Una Agenzia comunicazione social media utilizza i canali social come amplificatore della tua comunicazione
Il mio consiglio è di bilanciare la strategia Marketing e Comunicazione sia sul sito internet che le piattaforme social.
Definisci come posizionarti sul mercato.
Questo è l’elemento fondamentale per vincere sulla concorrenza.
A prescindere che tu decida di utilizzare Web e Social Network, è fondamentale realizzare una strategia di posizionamento per intercettare il tuo mercato di riferimento ed entrare nella testa del tuo potenziale cliente (Buyer Persona).
Costruisci contenuti di valore, che possano fare la differenza per il tuo target potenziale (pubblico di riferimento), e pubblicali sul tuo sito internet.
Non ti preoccupare se stai “regalando” parte del tuo know how ed esperienza.
L’utente te ne sarà riconoscente. Se hai inserito le giuste parole chiave, aumenterai notevolmente la tua visibilità.
Rimbalza i contenuti sui tuoi canali social, inserendo una breve intro che faccia capire, fin da subito, il contenuto del tuo articolo.
I social funzioneranno come amplificatori. Fidati.
Spero di esserti stato utile.
Se vuoi approfondire, leggi Creare Engagement: perché è così importante?
Se hai delle domande, oppure vuoi che approfondisca un argomento in particolare, non hai che da chiedere, inserendo un commento all’articolo.
Ti auguro una fantastica giornata.
Donato Cremonesi