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Universal Commerce Protocol (UCP)

Lo Universal Commerce Protocol (UCP) di Google, annunciato a gennaio 2026, è un nuovo standard aperto per il commercio agentico (agentic commerce), progettato per semplificare e unificare le transazioni online tra intelligenza artificiale, rivenditori e piattaforme di pagamento.

L’UCP consente agli agenti AI di interagire direttamente con i sistemi di e-commerce.

Questo permette agli utenti di acquistare prodotti senza visitare i siti web dei vari marchi.

I punti chiave dello standard UCP sono:

  • Commercio Agentico: L’e-commerce passa da un modello “ricerca-clic-acquisto” a un modello in cui un assistente AI gestisce l’intero processo di acquisto.
  • Standard Aperto e Condiviso: L’UCP agisce come un linguaggio comune tra agenti AI e i sistemi di back-end dei commercianti, eliminando la necessità di integrazioni personalizzate per ogni piattaforma.
  • Integrazione con AI: L’UCP abilita le funzionalità di checkout direttamente all’interno delle conversazioni con l’AI, rendendo il processo più rapido e riducendo l’abbandono del carrello.
  • Vantaggi per i Retailer: I venditori che integrano l’UCP possono connettersi ai clienti con alta intenzione di acquisto direttamente sulle piattaforme di Google, mantenendo il controllo sul proprio catalogo e le relazioni con i clienti.
  • Collaborazione: Il protocollo è sviluppato in collaborazione con partner del settore come Shopify, Mastercard, Stripe, Target e Walmart.

L’UCP supporta l’intero ciclo di vita dell’acquisto, dalla scoperta dei prodotti al pagamento, fino al post-vendita, facilitando la gestione dei carrelli e le informazioni di spedizione.

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