Gli UGC Creator (User Generated Content Creator) sono figure professionali focalizzate sulla produzione di contenuti nativi digitali pensati per apparire spontanei, autentici e coerenti con il linguaggio della community. Realizzano video, fotografie, recensioni e micro-narrazioni capaci di simulare un’esperienza reale di utilizzo del prodotto, aumentando la credibilità del messaggio.
Diversamente dagli influencer, il loro valore non risiede nella notorietà o nell’ampiezza della fanbase, bensì nella capacità di sviluppare asset creativi ad alta performance, ottimizzati per l’utilizzo su canali proprietari del brand e campagne advertising, sia organiche sia paid.
Se l’influencer marketing lavora prevalentemente su awareness e desiderabilità, l’UGC marketing interviene nelle fasi centrali e basse del funnel, consolidando la fiducia e favorendo la conversione attraverso contenuti percepiti come genuini e non pubblicitari.
L’integrazione tra influencer e UGC Creator consente così di costruire una strategia digitale completa, in cui storytelling, autenticità e performance collaborano in modo sinergico lungo tutto il customer journey.