una donna sta effettuando un acquisto online con un computer portatile

Prospecting: come trovare nuovi potenziali clienti

Non sempre il marketing e le trattative vanno a buon fine: un lead può orbitare a lungo attorno al tuo brand senza mai acquistare.
Trovare nuovi clienti è la parte più importante – e difficile – dei processi di vendita e la puoi fare con il prospecting.

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Un uomo di circa 50 anni sta analizzando una scarpa che ha appena acquistato

14 Strategie di Fidelizzazione del cliente che funzionano

In questo articolo, analizziamo gli esempi di 14 strategie di fidelizzazione dei clienti, suggeriteci da HubSpot, che hanno avuto un enorme successo.

Come ci insegna la filosofia dell’Inbound Marketing, investire sulla soddisfazione dei propri clienti, costa molto meno che acquisire clienti nuovi.

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B2B

Il termine B2B sta per “business to business”. È un modello di marketing che si concentra sulla vendita di beni e servizi ad altre società o organizzazioni.

B2B: che cos’è

La sigla B2B si riferisce alle aziende che vendono prodotti e servizi ad altre aziende, anziché ai consumatori. Questo modello di marketing può includere qualsiasi cosa: dal software di fatturazione ai mobili per ufficio ai servizi di sicurezza per gli edifici e per uffici.
La controparte B2B è B2C, che significa “business to consumer”. L’attenzione qui è la vendita di prodotti, beni e servizi ai clienti per uso personale.

Esempio B2B

Ecco un ottimo esempio di un mercato B2B tradizionale: la produzione automobilistica.
I pneumatici, i tubi flessibili, le batterie, i fari, i finestrini, e tutta la parte elettronica per il prodotto finale – il veicolo – sono spesso fabbricati da aziende distaccate e poi venduti direttamente alla casa madre. Quando acquisti un auto da una società, acquisti davvero parti create da dozzine, se non da centinaia di aziende.

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