Realizzare una Marketing con WhatsApp all’interno della propria strategia di business è fondamentale perché permette di trasformare più contatti in clienti, velocizzando il processo decisionale e aumentando le vendite.
A differenza di email e social, WhatsApp è un canale diretto, personale e con tassi di apertura e lettura molto più alti.
I messaggi vengono percepiti come conversazioni, non come pubblicità, e questo abbassa le barriere e le resistenze.
Attraverso liste broadcast, community e messaggi automatizzati è possibile seguire il cliente lungo tutto il funnel: dal primo contatto alla richiesta di informazioni, dal preventivo al follow‑up post vendita.
Si possono inviare contenuti mirati (video, cataloghi, offerte, reminder) in base agli interessi e al comportamento dell’utente, aumentando le probabilità di risposta e di acquisto.
Inoltre, la possibilità di rispondere in tempo reale a dubbi e obiezioni fa crescere la fiducia, riduce l’abbandono e migliora l’esperienza complessiva.
Integrato con CRM e marketing automation, WhatsApp diventa un potente strumento per segmentare, nutrire e convertire i lead in maniera sistematica, generando più vendite e fidelizzando i clienti nel tempo.
