Marketing QRcode nella tua strategia di business

una donna inquadra con il cellulare un QR code presente su una brochure

In questo articolo parliamo di marketing qrcode, lo strumento di connessione tra l’Azienda e il suo pubblico di riferimento, nel marketing offline.

Il Qr Code, o Codice QR, è un codice 2D, ovvero un codice a barre bidimensionale.

L’adozione dei QR Code ha registrato una crescita esponenziale nel panorama aziendale, coinvolgendo sia colossi industriali che piccole imprese.

La sua popolarità è dovuta principalmente a due fattori chiave: il costo irrisorio di implementazione e la versatilità d’uso pressoché illimitata.

La caratteristica distintiva del QR Code risiede nella sua straordinaria capacità di archiviazione dati. Questa peculiarità consente di creare collegamenti istantanei a una vasta gamma di risorse digitali, tra cui pagine web, contenuti multimediali, cataloghi online e profili sui social media.

Ciò che rende il QR Code particolarmente efficace è la sua semplicità d’uso.

Con un semplice gesto – l’inquadratura tramite la fotocamera di uno smartphone – gli utenti possono accedere immediatamente ai contenuti collegati, eliminando barriere tecnologiche e semplificando l’esperienza utente.

In sintesi, il QR Code si è affermato come uno strumento di marketing offline estremamente efficiente e performante.

La sua capacità di creare un ponte immediato tra il mondo fisico e quello digitale lo rende un asset prezioso per le strategie di marketing moderne, offrendo un elevato ritorno sull’investimento e un’esperienza utente fluida e intuitiva.

Marketing QRcode: dati e statistiche

L’adozione dei QR code nelle strategie di marketing ha registrato una crescita significativa negli ultimi anni.

Secondo le statistiche, nel 2022 circa 89 milioni di utenti di dispositivi mobili negli Stati Uniti hanno interagito con i QR code, segnando un aumento del 26% rispetto al 2020.

Si prevede che questo numero raggiungerà i 100 milioni entro il 2025.

A livello globale, l’utilizzo dei QR code è aumentato del 57% nei 50 paesi con il numero di scansioni più elevati.

Nel settore dei beni di consumo, la creazione di QR code è aumentata del 247% tra il 2021 e il 2023.

Inoltre, il 44,6% degli utenti Internet ha scansionato un QR code almeno una volta nel 2023.

Questi dati evidenziano come i QR code siano diventati uno strumento sempre più diffuso ed efficace nelle strategie di marketing, offrendo alle aziende un modo semplice e interattivo per coinvolgere i consumatori e fornire informazioni aggiuntive sui prodotti e servizi.

QR code perché utilizzarli nelle strategie di Marketing?

I QR code sono utili nelle strategie di marketing per diverse ragioni:

  • Facilitano l’interazione tra canali offline e online, permettendo ai consumatori di accedere rapidamente a contenuti digitali da materiali fisici.
  • Offrono un’esperienza utente migliorata, consentendo l’accesso immediato a informazioni dettagliate sui prodotti, offerte speciali o contenuti esclusivi.
  • Forniscono dati analitici preziosi, permettendo ai marketer di tracciare le interazioni e misurare l’efficacia delle campagne.
  • Sono versatili e possono essere utilizzati in vari contesti, dal packaging dei prodotti alle pubblicità stampate e digitali.
  • Risultano particolarmente efficaci per raggiungere il pubblico più giovane, con il 99% degli inserzionisti che ritiene i QR code essenziali per targetizzare la Generazione Z.
  • Sono economici da implementare rispetto ad altre strategie di marketing, offrendo un elevato ritorno sull’investimento.
  • Possono aumentare il coinvolgimento dei clienti, con tassi di scansione/click-through fino al 14% per le campagne di packaging connesso, significativamente superiori alla media delle campagne pubblicitarie digitali.

Il marketing QRcode migliora la Customer Experience della nostra Azienda

Come dicevamo, il QR Code può essere utilizzato per infiniti scopi. Primo fra tutti, la Customer Experience.

Infatti il Codice QR può esserci di grande aiuto, se lo posizioniamo sui nostri prodotti, biglietti da visita e brochure.

Facciamo alcuni esempi.

QR Code e biglietti da visita

Grazie al CR Code stampato sul biglietto da visita possiamo creare un collegamento immediato alla home del nostro sito internet, oppure ad una pagina specifica devo l’utente può trovare le informazioni che sta cercando.

In questo modo, non solo il contatto è rapido, ma se viene utilizzato un opportuno QR Code è possibile anche tenere tracciate la fonte del contatto.

FACTORY COMMUNICATION Mockup Biglietto da visita donato cremonesi con qr code

QR Code applicato sulla scatola di un nostro prodotto, oppure in una etichetta

Possiamo scansionare un codice e guardare un video-tutorial che mostra come utilizzare un prodotto, oppure come controllare eventuali malfunzionamenti.

In questo modo, aiuteremo anche il nostro team di Customer Service a snellire la mole di richieste che provengono dall’esterno.

Noi di Factory Communication dal 2023 stiamo gestendo la strategia di qrcode marketing per un noto produttore di birra.

Sostanzialmente abbiamo prodotto decine di QR code dinamici che sono stati utilizzati sulle etichette per spiegare il prodotto, le ricette, oppure comunicare in modo efficace il messaggio “Bevi responsabilmente”.

esempio di utilizzo del QR Code

Marketing QR code e brochure

Grazie ai qr code possiamo creare un collegamento a ogni sezione del nostro sito che tratta un determinato argomento.

Quindi sulla nostra brochure che mostra i computer portatili, collegheremo la specifica sezione del sito che spiega come fare manutenzione, pulire lo schermo, chiedere un supporto tecnico.

QR Code esempio di utilizzo

Come dicevamo e come abbiamo visto, usare i QR Code nella nostra strategia di marketing può essere molto utile, in quanto è un ottimo strumento per migliorare l’esperienza dei nostri clienti, e potenziali clienti.

I Contenuti per il QR Code

Il concetto di Viaggio dell’Acquirente (Buyer’s Journey) ha rivelato l’importanza cruciale di fornire contenuti mirati, tempestivi e personalizzati.

Questo principio si applica perfettamente anche all’utilizzo dei QR Code nelle strategie di marketing.

L’efficacia dei QR Code risiede nella loro capacità di offrire contenuti rilevanti e su misura per le esigenze specifiche dei clienti attuali e potenziali.

Adottando questo approccio, le aziende possono costruire un rapporto di fiducia con il proprio pubblico, anticipando e risolvendo le loro problematiche prima ancora che queste vengano esplicitate.

Questo metodo si allinea perfettamente con i principi del Content Marketing, creando un’esperienza utente arricchita e personalizzata.

I QR Code diventano così non solo un ponte tra il mondo fisico e quello digitale, ma anche uno strumento strategico per guidare il cliente attraverso il suo percorso d’acquisto, fornendo informazioni preziose e pertinenti in ogni fase del processo decisionale.

In sostanza, l’integrazione dei QR Code in una strategia di Content Marketing ben strutturata permette di creare un ecosistema informativo dinamico e interattivo, capace di rispondere prontamente alle esigenze del cliente, rafforzando il legame con il brand e favorendo conversioni più consapevoli e soddisfacenti.

Video-Tutorial

I Video-tutorial  sono attualmente tra i contenuti più gettonati. Pensiamo per esempio alle ricette, al make-up, al bricolage ecc.

Sono video dinamici, e molto focalizzati su un determinato argomento. Quindi molto performanti dal punto di vista Inbound.

Con un video-tutorial possiamo mostrare ai nostri clienti come utilizzare al meglio i nostri prodotti. Siano essi cosmetici, elettrodomestici o automobili.

Infatti questo tipo di contenuto si adatta ad ogni tipo di prodotto.

Con il QR Code, abbiamo la possibilità di offrire ai nostri clienti un contenuto pertinente, immediato e facile da raggiungere. Semplicemente inquadrando il Codice con la fotocamera dello smartphone.

QR Code esempio di utilizzo per i coupon

Coupon sconto

Utilizzato tantissimo dai supermercati e ristoranti, il Coupon ha preso sempre più piede tra i contenuti offerti tramite QR Code.

Infatti molte catene di ristoranti, specialmente fast food, utilizzano i Coupon tramite Codice QR, per offrire sconti su determinate specialità. E spesso il loro utilizzo è consentito esclusivamente scaricando l’App del ristorante.

Come nel caso di Burger King.

Lead Generation

Oggi la maggior parte dei prodotti sono caratterizzati dal QR Code. Aggiungere questo codice ai nostri prodotti, ai volantini, ai cartelli pubblicitari ecc. ci permette di offrire un “biglietto d’ingresso” ai nostri contenuti. Anche agli utenti che non sono ancora nostri clienti, e di cui non abbiamo riferimenti di contatto.

Ed è proprio così che possiamo realizzare la nostra strategia di Lead Generation.

Grazie ad Hubspot, abbiamo la possibilità di tracciare il comportamento degli utenti. Quindi da dove accedono ai nostri contenuti, cosa li ha portati a una determinata sezione del nostro sito web, cosa hanno visualizzato di più ecc.

Tutte queste informazioni, vengono analizzate da Hubspot, per aggiornare il nostro database e incrementare il numero dei nostri contatti.

In questo modo, i codici qr possono essere delle “calamite” per potenziali nuovi clienti, che sono entrati in contatto con noi spontaneamente, senza dispendio di denaro, e nemmeno troppe energie.

Ora tocca a te. Come userai la tua campagna di marketing QRCode?

In questo articolo, abbiamo spiegato i principali usi del QR Code. Ma come abbiamo anticipato, possiamo utilizzare questo strumento per infiniti scopi, e con infinite modalità.

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Hai trovato interessante questo articolo? Vuoi implementare altre strategie per incrementare le vendite? Leggi questi articoli.

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