Lead Generation

Lead Generation o comunemente detta, generazione di nuovi contatti è una delle attività basilari per lo sviluppo del business di un’Azienda.

Prima di realizzare un’attività di generazione contatti è fondamentale predisporre il processo che ci consente di verificare l’efficacia della nostra strategia di Lead Generation.

Soprattutto quando i Canali di Comunicazione utilizzati sono diversi.

Per questo motivo è fondamentale utilizzare un CRM (Customer Relationship Management) che ci consenta di tenere tracciate il maggior numero di informazioni e che possa rispondere a molteplici domande. N riportiamo solo alcune:

• Qual’è il Canale che ha generato il maggior numero di Lead (Contatti)
• Qual’è il Canale che ha generato il maggior numero di Clienti, cioè contatti che una volta gestiti dal reparto commerciali sono diventati Clienti?
• Quant’è il costo al Contatto?

Misurare il ritorno delle attività di Lead Generation è uno degli elementi fondamentali, ci permette di decidere su quale canale investire il nostro Budget.