Il rapper Recidivo sceglie Factory per il lancio del nuovo singolo Riuscite ad immaginare un mondo senza musica??? Noi no. Con grande piacere è iniziata la nostra collaborazione con Riccardo, giovane cantante rap emergente in arte Recidivo, che ha selezionato…
Instagram VS Tik Tok Continua la battaglia tra social network. Instagram risponde a TikTok con la sua stessa moneta. Chi vincerà? Dopo Instagram, TikTok è il nuovo social media che ha sorpreso il mercato per la sua crescita esponenziale e…
Definizione Lo si traduce letteralmente con “Viaggio del Consumatore”, e questa definizione esprime benissimo il concetto che si intende spiegare. Che cos'è la Customer Journey? Utilizziamo il termine Customer Journey per indicare il percorso che ogni cliente intraprende per…
Definizione Con il termine Customer Care si intende l’assistenza clienti, oggi erroneamente associata alla sola assistenza telematica. Che cos'è la Customer Care? Letteralmente infatti, questa espressione si traduce con “Cura del Cliente”, ovvero rendere il cliente protagonista e oggetto…
Factory Communication ha sviluppato il naming per una nuova società in ambito Real Estate e Servizi. Il nome di una start up, di un'azienda, di un prodotto oppure un servizio è uno degli elementi più importanti, nella strategia marketing e…
Ci complimentiamo con la società Cerbone Costruzioni di Romea e Lorenzo Cerbone di Trieste, cliente di Factory Communication da circa un anno, che riceverà il Premio Impresa 2019. La premiazione si terrà Sabato 12 Ottobre, presso l'esclusivo Hotel Monaco &…
Donato Cremonesi, CEO & Founder di Factory Communication è stato intervistato da MailUP. Recentemente sono diverse le interviste realizzate dal CEO dell'Agenzia. Il 31 Agosto è stata pubblicata l'intervista rilasciata a Digital Combat Academy. Il 22 Agosto Donato Cremonesi è…
Costruiamo una relazione di valore con i nostri clienti! E' la strada per costruire il successo delle nostre aziende. E’ sufficiente andare online, effettuare la ricerca "citazioni marketing", per vedere come leader, artisti, manager e pensatori hanno sintetizzato il concetto…
Se sai cosa il cliente pensa realmente di te, puoi migliorare il tuo servizio o prodotto Solo così è possibile costruire la corretta customer experience Tempo di lettura: 3 minuti Come spese volte accade, questo articolo è il frutto di…
In questo articolo, analizziamo in modo simpatico, alcune funzionalità molto utili di Google Immagini. Amore, per il mio compleanno, mi piacerebbe avere una borsettina che si abbina alle mie scarpe, quelle rosa, che mi hai regalato la scorsa settimana. Eccola…